Verzenden & retourneren

Verzendingen

Safety Workwear Shop heeft haar transport partners gekozen, zodat onze klanten de keuze hebben uit een brede waaier aan verzendingswijzen en bijhorende correcte verzendingskosten.

Op die manier kunnen bedrijven, scholen en consumenten onze producten laten bezorgen thuis, op het bedrijf of op een retail punt dat eenvoudig toegankelijk is en ook 's avonds of in weekends. 

(NIET VAN TOEPASSING OP BESTELLINGEN NA 28 MEI 2020) Onze genoemde prijs, exclusief btw, is geldig tot de dag van levering. Bij alle orders heeft u gratis verzendings- en administratieve kosten vanaf € 165,29 excl BTW (200 euro incl BTW) op een adres dat u aangeeft. Onder deze orderwaarde is de verzendingskost 25 euro.

VAN TOEPASSING OP BESTELLINGEN NA 28 MEI 2020: Onze genoemde prijs, exclusief btw, is geldig tot de dag van levering. Bij alle orders heeft u gratis verzendings- en administratieve kosten vanaf € 50 excl BTW (60,50 euro incl BTW) op een adres dat u aangeeft. Onder deze orderwaarde is de verzendingskost 15 euro.

 

SWS - Duidelijk en correct Retourbeleid

 

Een groot aantal webshops die actief zijn op de Europese markt, zijn in strijd met de Europese Consumentenrechten Richtlijn. De webshop van Safety Workwear Shop volgt volledig de Europese richtlijnen inzake retourbeleid en is dus ook heel duidelijk over de rechten en plichten van klanten op zijn webshop. De volgende zaken zijn de huisregels bij Safety Workwear Shop:


* Safety Workwear Shop toont duidelijke afbeeldingen, specificaties en toepassingen van de producten en we ambiëren niet om een “fashion” webshop te zijn maar louter een webshop om veilig en comfortabel werken te stimuleren tegen een correcte prijs. Aangezien Safety Workwear Shop een webshop is met werkkledij en veiligheidsproducten, moet een klant vooraf goed inventariseren welke maten, welke bescherming voor uw activiteiten en functionaliteiten nodig zijn om zodoende gericht te bestellen.

* Is er toch onverhoopt een gekocht artikel dat niet voldoet aan uw wensen, dan kunt u dit binnen 14 dagen na de levering aangeven via het klachtenformulier en dan kan Safety Workwear Shop uw retour goedkeuren op basis van uw opgegeven reden.

* Retourneren van producten (enkel ongebruikte producten!) dient eenvoudig via onze logistieke partners te gebeuren. De kosten zijn gelijk aan 10 euro + 5% van de waarde van de geretourneerde producten (voor België en Nederland) en 20 euro + 5% van de waarde van de geretourneerde producten (voor Luxemburg, Duitsland, Frankrijk, Groot-Brittannië, Spanje en Italië). Daarnaast ontvangt u een voucher ter waarde van de waarde van de geretourneerde producten voor een volgende bestelling.

* Indien onze klant duidelijk kan aangeven binnen 3 dagen dat er een foutief product werd geleverd via foto’s en de leverbon, dan kunnen deze ongebruikte producten GRATIS en meteen omgeruild worden voor het correcte product en dan ontvangt onze klant ook meteen de oprechte verontschuldigingen van Safety Workwear Shop

 * U vindt een uitgebreide klachtenprocedure bij het klachtenformulier dat u kunt invullen. Wij hopen u dan ook steeds positief en meteen voort te kunnen helpen.

 
 
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »